Términos y condiciones, soporte y FAQs del servicio de Compralikes.net®

PASARELAS DE PAGO

Todos los pagos serán procesados a través de las pasarelas de pago CoinPayments, Oneinfinite, Cryptomus o Mercadopago, luego de completar el proceso de pago en la página de Checkout y aceptar los presentes Términos y Condiciones. Hemos elegido estos métodos de pago debido a sus sistemas avanzados de encriptación y la seguridad que brindan en las transacciones electrónicas.

PAGOS ANÓNIMOS

El anonimato de los pagos está permitido únicamente para compras con criptomonedas. Si tu compra es efectuada con tarjeta o medios bancarizados, tus datos de facturación deben ser reales. Caso contrario, tu orden quedará pausada hasta que regularices tu información de pago desde Mi Cuenta o hablando con Soporte de Compralikes.net.

SOBRE PAGOS CON CRIPTOMONEDAS Y SU FUNCIONAMIENTO

Debido a la naturaleza propia de la tecnología Blockchain, no es posible realizar reembolsos o disputas sobre pagos efectuados en criptomonedas, a diferencia de plataformas como PayPal. Esto significa que todo pago realizado en criptomonedas es irreversible. En Compralikes.net consideramos fundamental que el comprador comprenda este concepto antes de proceder con su compra (al aceptar estos Términos y Condiciones), con el fin de evitar malentendidos.

En el caso de que el servicio adquirido no pueda ser entregado (por motivos como mantenimiento, enlace o usuario no disponible, solicitud del comprador, entre otros), estaremos disponibles a través de nuestros canales de comunicación para encontrar una solución. Esta podrá incluir la redefinición de la orden por un servicio alternativo o, o la entrega de un cupón con saldo a favor.

REALIZACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Un pedido se considerará realizado una vez que el conteo inicial de la cuenta o enlace correspondiente aumente conforme a la compra efectuada. Nuestro sistema registra el conteo y guarda una captura antes de iniciar el proceso y otra al finalizar. No será posible cancelar el pedido si ya ha sido procesado.

En el caso de suscripciones, el comprador deberá esperar a que estas concluyan, sin excepciones. En caso de solicitar una cancelación, y solo si corresponde, se podrá emitir un cupón por el monto abonado. Nos reservamos el derecho de notificar o no sobre el procesamiento de cada pedido, y estaremos disponibles para atender cualquier consulta a través de nuestros medios de contacto antes de proceder con la prestación de los servicios.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENTREGAS

Los plazos de entrega de los pedidos pueden variar según la complejidad del trabajo requerido. Generalmente, procesamos las órdenes dentro de las 24 horas siguientes, pudiendo realizarse de manera inmediata o en cuestión de minutos durante el horario comercial de Argentina. El tiempo de entrega promedio indicado al comienzo de cada sección es únicamente una estimación basada en las órdenes procesadas durante la última semana.

Compralikes.net se reserva el derecho de posponer el inicio del pedido hasta un máximo de 5 días hábiles en caso de acumulación de trabajo. Estos plazos no incluyen los tiempos de finalización, los cuales dependen del servicio y la cantidad seleccionada. Los tiempos de conclusión pueden extenderse indefinidamente hasta la completa ejecución del servicio, conforme a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones.

GARANTÍA DEL SERVICIO

De acuerdo con los Términos y Condiciones de Compralikes.net, la emisión anticipada de una calificación en CoinPayments, Facebook, Google, Trustpilot o similares implica el cierre de tu orden, lo que conlleva la anulación de cualquier garantía. Si requieres soporte o asistencia con tu pedido, te solicitamos que primero nos contactes y aguardes nuestra respuesta.

En todos los servicios, entregamos unidades adicionales (fans, seguidores, likes, etc.) para cubrir posibles pérdidas como «unfollows» u otros casos similares. Nos comprometemos a reponer las unidades necesarias si el cliente lo solicita dentro de los 30 días posteriores a la fecha indicada en el comprobante de compra emitido por CoinPayments, Oneinfinite o Mercadopago. Aunque procuramos que todas las entregas sean estables y seguras, ninguna está exenta de posibles caídas. En caso de que ocurra una disminución, se analizará la información proporcionada por el cliente que reporte dicho inconveniente. Una vez confirmada la solicitud, procederemos a la reposición, sin que sea necesario emitir un aviso previo.

REEMBOLSOS Y CUPONES DE DESCUENTO

Conforme a estos Términos y Condiciones, se podrán emitir reintegros en forma de cupones de descuento en caso de que un servicio se encuentre en mantenimiento o su inicio se demore más de 7 días hábiles. Esto significa que, si tu pedido no pudiera completarse total o parcialmente, recibirás un cupón por el valor equivalente, el cual podrás utilizar en cualquier momento para otros servicios de la tienda. Este cupón estará disponible en el detalle de tu pedido dentro de la sección «Mi Cuenta».